没买票能进高铁候车厅吗

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在高铁候车厅，没有购买车票的乘客是无法进入的。为了确保安全和监管，高铁站设置了严格的规定，要求每位乘客在进入候车厅之前必须先购买车票并进行身份验证。

根据相关规定，进入候车厅的第一步是通过闸机检票进站。乘客需要刷身份证以验证身份，并进行人脸识别以核对是否购买了车票。

只有当购票身份与面部识别身份匹配时，乘客才能顺利通过闸机进入候车厅。

因此，如果没有购买车票，就连进入车站都是不可能的，更不用说进入高铁候车厅了。购票是乘客登上高铁列车的基本前提，也是高铁运营的一个重要环节。

然而，有些情况下，乘客可能想进入候车厅只是为了送人，并不打算乘坐列车。在这种情况下，他们可以购买任意车次的短途票，最好选择票价较低的（十元以下）。

这样做的好处是退票成本仅为两元手续费。购票后，乘客可以刷身份证进入候车厅完成送人的行程。

当然，对于一些特殊情况的乘客，比如老弱病残等，如果他们需要有家人朋友陪同并送站，可以提前拨打客服电话说明情况，并在售票窗口办理送站手续。

在售票窗口登记搭乘人的信息后，工作人员会核对确认无误，并为他们办理一张名为顺心卡的特殊卡片。

随伴人员可以携带着这张顺心卡通过人工通道进入候车室，甚至可以进入站台将出行人送上列车。之后，他们可以再次使用顺心卡顺利出站。

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