城管是没有权利没收东西的。根据《行政处罚法》第三十三条规定，违法事实确凿并有法定依据，执法人员可以对公民处以五十元以下、对法人或者其他组织处以一千元以下罚款或者警告的行政处罚的，可以当场作出行政处罚决定，当事人应当依照本法第四十六条、第四十七条、第四十八条的规定履行行政处罚决定。执法人员当场作出的行...

1、签收但没收到货可以退款，但需要与店铺沟通。2、货物送到了没有签收,是属于你自己的责任,快递会直接退回寄件人那边,你可以去订单里申请退款,到时候卖家收到退回的物品后,会扣除从你那边退回去的费用后才会退款给你的。